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Artikel mit dem Schlagwort ‘Sales’

3 Tipps für bessere Produkte, ohne diese zu verändern!

  • 25. Juli 2018
  • 0 Kommentare

Wir müssen die Besten sein! Das Produkt noch besser machen, die Version überarbeiten, uns ständig verbessern! – So jedenfalls der herrschende Grundtenor, wenn es darum geht, herauszufinden, wie noch mehr verkauft werden kann oder wie … Weiterlesen

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Warum Sie die Fragen Ihrer Kunden nicht beantworten sollten!

  • 1. März 2018
  • 1 Kommentar

Kunden haben viele Fragen. Vor allem potentielle Kunden. Fragen über Fragen. Und in Kundenkommunikation für Verkauf und Kundenbetreuung werden Mitarbeiter geschult, auch wirklich alle Fragen beantworten zu können. Inhaltlich versteht sich. Was aber, wenn das … Weiterlesen

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Wer argumentiert, verliert. Eine provokante These über Verkaufsgespräche.

  • 9. November 2017
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Vor einiger Zeit hatte mich ein kleines erfolgreiches Unternehmen fürs Telefontraining gebucht, in erster Linie für eine spezielle Mitarbeiterin. Die Dame hatte die Aufgabe, potentielle Kunden anzusprechen. Und sie weiß, dass in ihrer Branche Akquisiteuren … Weiterlesen

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Sina Kistner

Als Betriebswirtin und Expertin für Kundenerlebnis und Mitarbeitermotivation sorge ich dafür, dass Ihre Kundinnen und Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind – und motiviere gleichzeitig Ihre MitarbeiterInnen, diesen Weg mitzugehen. In Blog und Podcast teile ich (unregelmäßig) wertvolle Tipps, wie echte Kundenfreundlichkeit gelebt und erfolgreich in den Arbeitsalltag integriert wird. Seit 2008 begleite ich Unternehmen als Consultant und Trainerin, mit einem besonderen Fokus auf Stärkung der Kundenorientierung. Mit meiner Leidenschaft fürs Netzwerken, einem detektivischen Spürsinn und guter Laune aus dem sonnigen Nordbaden bringe ich frische Perspektiven und Energie in jedes Projekt. Lassen Sie sich von meiner Expertise und Begeisterung für erstklassigen Kundenservice inspirieren – und machen Sie den ersten Schritt zu glücklicheren Kunden und motivierten Teams.

Hörbuch

Hörbuch "Kunden glücklich machen. Erfolgreich am Telefon"

Vor 10 Jahren veröffentlicht und immer noch aktuell.

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Kontakt

Sina Kistner
Kunden glücklich machen!
Tel. +49 7251 32 68 296

Schreiben Sie mir: kistnerATkundengluecklichmachen.de

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