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Artikel mit dem Schlagwort ‘Sprechpause’

Die Sprechpause ist der Garant für erfolgreiche Kundengespräche. Wieso es Ihnen bisher nicht gelungen ist, Tipps umzusetzen!

  • 30. November 2015
  • 2 Kommentare

Haben Sie auch das Gefühl, dass die vorgeschlagenen Formulierungen aus schlauen Ratgebern über Akquise und erfolgreiche Kundengespräche ganz geschmeidig klingen und beim Versuch, das genauso flüssig umzusetzen, ist es dann doch nicht so einfach?  

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Sina Kistner

Sina Kistner macht Ihre Kunden glücklich und aktiviert dazu Ihre MitarbeiterInnen mitzuziehen. Im Blog verrät die Betriebswirtin wie denn nun Kundenfreundlichkeit gelebt statt einfach nur verordnet wird. Seit sie 2008 der Steuerberatung den Rücken gekehrt hat, motiviert sie bundesweit MitarbeiterInnen in Telefontrainings und ist als Unternehmensberaterin und Autorin tätig. Sie liebt es, zu netzwerken und tankt die Kraft für alle Aktivitäten in der Heimat, dem sonnigen Nordbaden.

Hörbuch

Hörbuch "Kunden glücklich machen. Erfolgreich am Telefon"

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